У многих людей вызывает недоумение тот факт, что при регистрации доменов и переносе их с одного хостинга на другой сайты начинают работать не сразу. Чтобы понять, почему так происходит, необходимо знать основные принципы работы DNS, которые мы и рассмотрим в этой статье.

Компьютеры в сети общаются между собой, используя IP-адреса — числовые имена, имеющие такой вид: 217.107.217.21. IP-адрес можно сравнить с номером телефона — чтобы один компьютер мог обратиться к другому, ему необходимо знать его IP-адрес. Однако у IP-адресов есть два недостатка: во-первых, их существует лишь ограниченное количество (что нам сейчас не очень важно), а во-вторых, что важнее, IP-адрес очень трудно запомнить человеку. Продолжая аналогию с телефонными номерами, помните ли вы номера телефонов всех своих друзей и знакомых? Вероятно, нет. Но вы всегда можете воспользоваться записной книжкой.

В интернете роль записной книжки играет DNS — Domain Name System, система доменных имен. Каждый сайт в сети имеет свое доменное имя (например, www.jino.ru), которое система DNS связывает с IP-адресом сервера — компьютера, на котором расположен этот сайт. И когда в адресной строке браузера вы вводите какой-либо домен, он автоматически преобразовывается в IP-адрес, и уже используя его, ваш компьютер связывается с сервером. Сама схема определения IP-адреса по имени домена (см. рисунок) довольно сложна и многоступенчата, и именно из-за этого возникает большинство проблем при регистрации и переносе доменов.

После набора имени домена в браузере ваш компьютер связывается с DNS-серверами провайдера доступа в интернет, запрашивая IP-адрес, к которому привязан этот домен (шаг 1 на схеме). DNS-серверы провайдера ищут в своем кэше необходимую пару домен — IP-адрес и, если находят ее, выдают вам этот IP (сразу переходим к шагу 6). Если в кэше ничего не нашлось, DNS-сервер провайдера делает запрос к одному из корневых DNS-серверов, которых всего несколько по всему миру (шаг 2). Корневой сервер, в свою очередь, ищет в своей базе данных адреса DNS-серверов хостера, к которому привязан домен (NS-серверы домена), и сообщает их DNS-серверу провайдера (шаг 3). (На самом деле, здесь все немного сложнее, но для простоты мы опустим некоторые подробности.)

Получив адреса NS-серверов, провайдер делает запрос к одному из них, получает в ответ искомый IP-адрес (шаги 4–5), запоминает его в кэше (чтобы впоследствии не обращаться каждый раз к корневому DNS-серверу) и передает вашему браузеру. Браузер, наконец, запрашивает сайт у хостера и показывает его вам (шаги 7–8).

Очевидно, что в этой схеме есть два узких места, которые приводят к проблемам при переносе доменов.

Во-первых, информация о NS-серверах доменов обновляется не мгновенно, а с задержкой в несколько часов. В течение этого времени корневые DNS-серверы выдают устаревшие сведения о хостинге, на котором расположен домен.

А во-вторых, если вы или кто-то другой из клиентов вашего провайдера недавно заходил на нужный вам сайт, его IP запоминается в DNS-кэше провайдера и хранится там некоторое время. Если за это время IP сайта изменится (при переносе на другой хостинг), DNS-система провайдера об этом не узнает, пока не обновится кэш, и будет выдавать вам неверный IP-адрес. При этом у большинства других пользователей интернета — тех, кто в последнее время не заходил на ваш сайт, он будет работать нормально и открываться с нового сервера.

Обычно, эти проблемы решаются сами собой в течении нескольких часов — после обновления базы данных DNS и кэша провайдера. Поэтому, если после регистрации или переноса домена (смены NS-серверов), сайт сразу не стал работать, не волнуйтесь — просто подождите некоторое время.