12 июля корпорация Microsoft выпустит последние обновления для набора приложений Office XP и операционной системы Windows Vista с первым сервис-паком (SP1). После этого поддержка продуктов прекратится.
«Майкрософт» предоставляет основную поддержку в течение пяти лет после выхода продукта или двух лет после выпуска его следующей версии. В течение этого времени корпорация бесплатно распространяет обновления безопасности, исправления ошибок и консультирует клиентов. После окончания основной поддержки наступает фаза расширенной, во время которой Microsoft бесплатно распространяет патчи для «дыр» в системе безопасности, однако за другие исправления и технические консультации приходится платить.
После 12 июля исправления для Office XP выпускаться не будут, поэтому пользователям пакета рекомендуется перейти на его новую версию. Отмечается, что апдейты для системы безопасности Office 2003 будут распространяться до апреля 2014-го; пользователи Office 2007 и Office 2010 могут рассчитывать на получение патчей до апреля 2017 и октября 2020 года соответственно.
Для Windows Vista корпорация советует инсталлировать второй сервис-пак, загрузить который можно через узел Windows Update. Поддержка потребительских версий Vista SP2 (Vista Home Basic, Home Premium и Ultimate) будет осуществляться до апреля 2012 года, а бизнес-редакций (Vista Business и Vista Enterprise) — до апреля 2017-го.